Условия пользования

1. Общие положения

1.1. Данным уставом регламентируются правила доступа к информации размещенной в сети Интернет, образующей информационную систему malon.atlantistravel.co.il (далее Сайт), права и обязанности субъектов, что отвечают за поддержку сайта (далее Собственник/Администратор сайта), права и обязанности лиц, полномочия и ответственность использующих сайт (далее Пользователи).
Собственником Сайта является израильский туроператор “Atlantis Travel and Tourism LTD” рег. номер 514101286
Пользователи посещающие Сайт, по умолчанию имеют информированное согласие с положениями, правилами и уставом Сайта перечисленными ниже.
1.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с положениями и принимает их, а также дает свое согласие, что не будет иметь каких либо исковых требований в отношении администратора и/или собственника сайта.
1.3. В данных правилах в некоторых разделах, страницах и текстах сайта используются обращения в мужском роде только лишь для для комфорта, и применимы равноценно, как для мужчин, так и для женщин.

2. Безопасность

2.1. Безопасность Сайта соответствует современным стандартам. Транзакции и оплаты на Сайте проводятся с использованием протокола SSL SECURE SOCKET LAYER, который обеспечивает сохранность и неразглашение любой информации или данных Пользователя внесенных на Сайте.
2.2. Платежи Пользователей проходят через защищенный платежный терминал компании Pelecard, одной из ведущих компаний Израиля, которая специализируется на оплатах с помощью электронных платежей.
2.3. Собственником Сайта гарантирована защита любой платежной информации внесенной для заявки/бронирования Пользователем на Сайте. Собственник Сайта обязуется использовать платежную информацию Пользователя только лишь для оформления заявки или бронирования.
2.4. Пользователю предоставляется вариант телефонной оплаты для этого оператор Сайта примет по телефону от Пользователя платежные данные, необходимые для оформления заявки.

3. Обязательства и ответственность сторон

3.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с рисками связанными с использованием платежной информации в сети Интернет.
3.2. Собственник владеет в полной мере правами на на всю размещенную информацию на Сайте. Собственник запрещает использовать полностью или частично любую информацию или материалы размещенные на Сайте, без предварительного письменного согласия Собственника. Пользователь дает свое согласие, что осведомлен о том, что фотографии размещенные на Сайте – используются только лишь для наглядного примера и информирования, фотографии размещенные на Сайте могут отличаться от того, что отображается в действительности. Собственник Сайта не несет ответственность за достоверность или недостоверность разделения отелей по системе звездности, система используется только лишь с целью создать для Пользователя комфортное использование Сайта.
3.3. Пользователь целиком и полностью отвечает за использование и дальнейшее использование информации предоставленной на Сайте. Собственник не несет ответственность за соответствие предоставленной на Сайте информации личным представлениям Пользователя.
3.4. Вся информация размещенная на Сайте является исчерпывающей, соответствующей и подлинной. Однако информация не претендует на полный анализ тех тем, которые в ней представлены. Информация является общей, частичной и в связи с тем, что информация основана на данных, полученных от третьих лиц, данные не проходят проверку точности. Собственник Сайта не может гарантирует отсутствия искажений информации или задержки информации по причине ошибки или технического сбоя на стороне третьих лиц.
3.5. Собственник Сайта не несет ответственности за моральный или материальный ущерб, которые могут быть нанесены Пользователю и/или его собственности и/или третьему лицу, напрямую или косвенно, с помощью посещения Сайта или с помощью использования данных, размещенных на Сайте, или же по одной из причин ниже перечисленных:
А). Опоздание и/или задержка обновления информации и/или непреднамеренное искажение информации в результате ошибки/технического сбоя в передаче данных.
Б). Нарушение обычного порядка работы Сайта, в том числе: ошибка или неточность появившиеся вследствие нарушения связи, оборудования, программного обеспечения на стороне Пользователя или на стороне Владельца Сайта.
3.6. Собственник Сайта не несет ответственности за любые незаконные действия совершенные Пользователем на Сайте.
3.7. Собственник Сайта не несет ответственности за изменения в информации, сделанные Пользователем или другим лицом третьей стороны.
3.8. На Сайте размещены ссылки на другие сайты в сети Интернет. Компания предоставляет ссылки на другие ресурсы с целью информирования Пользователей, и не несет ответственности за информацию, предоставляемую на данных ресурса. Собственник не несет ответственности за моральный/материальный ущерб, прямой или косвенный, который может быть нанесен Пользователю в следствии и использования или перехода по ссылкам размещенным на Сайте компании.

4. Оформление заявки

Заказ оформляется путем внесения необходимых данных в системе Сайта Компании одним из ниже перечисленных способов:
4.1. Выполнение заявки вследствие внесения Пользователем платежных данных непосредственно на Сайт компании. В подтверждение заявки Пользователю будет выслано письмо на адрес электронной почты внесенный при оформлении заявки.
4.2. Выполнение заявки посредством передачи всей необходимой информации о Пользователе (личные и платежные данные) представителю компании по телефону. Заказ можно оформить в рабочее время: с воскресенья по четверг – с 9:00 до 19:00. Накануне израильских праздников и в пятницу – с 9:00 до 13:00.

5. Условия оплаты

5.1. Обязательным условием выполнения заявки является полная оплата заявки.
5.2. Пользователь обязуется произвести оплату в день оформления заявки.
5.3. Снятие денег с карты производится Сайтом только после того, как Собственник Сайта получит письменное подтверждение от отеля о бронировании мест на имя Пользователя.
5.4. Все цены указанные на Сайте, указаны в новых шекелях с включением НДС, кроме отелей в Эйлате так как это район без налоговой надбавки.
5.5. Цены, опубликованные на сайте на момент заявки, являются актуальными ценами, по которым рассчитывается заказ. Собственник Сайта оставляет за собой право изменять цены опубликованные на Сайте в любой момент не уведомляя об этом предварительно. Данные изменения не распространяются на письменно подтвержденные заказы.
5.6. Если на момент заявки существуют расхождения в ценах указанных на Сайте и предоставленных поставщиком услуги, по умолчанию приоритет отдается цене, предоставленной поставщиком услуги.
5.7. После первичной обработки заявки, он передается на подтверждение поставщику услуги (отелю). Окончательно подтвержденным заказом считается заказ подтвержденный представителем Компании в письменном виде и высланный на электронную почту Пользователя или по факсу. Пользователь обязуется прислать по факсу заполненный и подписанный бланк данных, копию теудат зеута и банковской карты (необходимая мера в борьбе с мошенничеством).
5.8. Цены на Сайте актуальны только для Пользователей - граждан Израиля, жителей страны.
5.9. Цены для туристов можно получить в отделе продаж Сайта.

6. Изменение и отмена заявки

6.1. При отмене заявки Пользователем после получения им письменного подтверждения от представителя компании за 3 рабочих дня или более (в низкий сезон), и за 2 недели или более (в высокий сезон: праздники, июль, август) до даты заезда в отель, компания удерживает неустойку в размере 100 шекелей за комнату.
6.2. За отмену заявки Пользователем, меньше чем за 3 рабочих дня (в низкий сезон) и за 2 недели (в высокий сезон: праздники, июль, август) до даты заезда в отель, компания удерживает неустойку в размере полной стоимости заявки.
6.3. После заселения Пользователя в отель, компания не осуществляет возврат средств на любую часть услуг, которыми Пользователь не воспользовался во время пребывания в отеле.

7. Общие положения

7.1. Компания Атлантис оставляет за собой право заменить заказанный Пользователем отель на отель такого же уровня или уровнем выше.
7.2. Собственник Сайта оставляет за собой право приостановить возможность пользоваться Сайтом для Пользователя, полностью или частично нарушившего данный устав пользования Сайтом.
7.3. Положения настоящего устава могут устанавливаться, изменяться или отменяться Владельцем Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. В момент публикации на сайте новой редакции устава предыдущая версия считается недействительной.
7.4. Собственник Сайта имеет право закрыть доступ к Сайту и менять время от времени его строение, содержание, внешний вид, доступность услуг рекламируемых на нем, и другие аспекты, связанные с его эксплуатацией без предварительного уведомления Пользователя.
7.5. Собственник Сайта имеет право отменить или изменить правила приема заказов и все цены, опубликованные на Сайте в любое удобное для Владельца время без предварительного уведомления.
7.6. Все взаимоотношения между Владельцем и Пользователем Сайта регулируются настоящим уставом. В случае, если отдельные вопросы не могли быть урегулированы настоящим уставом, взаимоотношения сторон регулируются нормами законодательства государства Израиль. Единственным местом для судебного разбирательства является суд в городе Тель-Авив - Яффа.